25/09/24 | Sonia Pestana – Coremetro  |  Compartilhe                    

Servidores da Coremetro participam de ação de Inteligência Emocional

Aprender a lidar com as emoções pessoais e de outros tornou-se um fator importante para o bom relacionamento humano

Com foco nas relações humanas, sobretudo envolvendo a Inteligência Emocional, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) promoveu um workshop feito sob medida para servidores da Secretaria da Administração Penitenciária (SAP). A ação faz parte da capacitação Rotas de Liderança que tem o apoio da Fundação “Professor Dr. Manoel Pedro Pimentel” (Funap).

No âmbito dos estabelecimentos penais da Coordenadoria de Unidades Prisionais da Região Metropolitana de São Paulo (Coremetro), a iniciativa aconteceu nos dias 21 e 22 de agosto, e contou com a adesão de 60 servidores de diversas áreas, como trabalho e educação, além de funcionários da própria sede. Segundo a gestora do Programa do Sebrae Comunidades da Capital Norte, Joyce Souza, a ação é fruto do empenho em busca de uma atuação mais assertiva com os funcionários da SAP e da Funap.

A capacitação intitulada Rotas da liderança faz parte de uma ação do Sebrae para atender a Secretaria. Com nove temas distintos, a abordagem escolhida para o início dessa jornada foi a Inteligência Emocional. Na SAP como um todo, foram realizados dez encontros. Contudo, devido à grande procura, outros quatro ainda devem acontecer.

Após acompanhar a maior parte das ações realizadas nas diversas coordenadorias do sistema prisional, Joyce relatou que os servidores chegam, à princípio, tímidos, sem saber o que vai acontecer. Contudo, ao final da ação mostram-se comovidos e agradecidos. “Está sendo uma jornada transformadora e gratificante”, garantiu ela.

Para o diretor de Atendimento e Promoção Humana da Funap, Alexandre Rodrigues Cabrera, a capacitação dos servidores em diferentes habilidades tem reflexos diretos na qualidade do trabalho realizado no sistema prisional. “A inteligência emocional é um aspecto crucial na gestão de pessoas e processos nesse ambiente dinâmico. Acreditamos que essa iniciativa irá gerar impactos positivos, não apenas para os servidores, mas também para a rotina das unidades prisionais como um todo", avaliou.

Expressões de agradecimento

Nos encontros de quatro horas de duração os participantes tiveram contato com o tema Inteligência Emocional. O workshop trabalhou a importância de identificar e lidar com as emoções e os sentimentos pessoais e também de outros.

De uma forma geral, os servidores mostraram-se gratos pela atenção e encorajamento vindo por meio do curso oferecido e mostraram interessados em demais ações. Para Gabriela Leite Ashcar, da área de Finanças da Coremetro, a ação foi enriquecedora, principalmente porque a abordagem do tema foi feita de maneira dinâmica. “Fomentar o debate referente à saúde mental é de suma importância para o funcionalismo prisional”, destacou.

Anderson Lima, do Grupo Anti-Sinistros (GAS) da coordenadoria, afirmou que o curso foi um passo muito importante para o desenvolvimento do servidor tanto no âmbito profissional como pessoal. “O curso foi de excelente qualidade e eu me senti muito valorizado em poder participar”, declarou.

Igual sentimento demostrou Aparecido Graciano, do Centro de Detenção Provisória (CDP) de Mauá, sobre o workshop. Ele disse acreditar que a abordagem possa melhorar significativamente os relacionamentos profissionais. Na sua opinião: “ao desenvolver a inteligência emocional, tornarei mais simples o manejo das minhas próprias emoções e a de outros”.

Segundo Leny Melo, do CDP I de Guarulhos, a ação foi uma proposta assertiva que ampliou o conhecimento em relação ao controle emocional diante dos desafios no dia a dia. “Cursos voltados a esse tema são de grande valia para o corpo funcional, haja vista o ambiente em que estamos inseridos e a preocupação diária com nossa saúde mental, bem como o controle das emoções!", disse a servidora.

Para Bruna Rocha, do Grupo Regional de Ações de Trabalho e Educação (Grate), também da Coremetro, “o aprendizado adquirido foi bastante interessante e pode ser aplicado tanto na vida pessoal quanto na profissional”. Ela ainda destacou que o curso ensinou a importância de identificar e controlar os sentimentos, o que muitas vezes ajuda a evitar conflitos. Por fim, a servidora frisou a relevância de observar o estado emocional dos outros e perceber se estão bem, permitindo oferecer apoio por meio de uma breve conversa.